传播垃圾文化 正能量宣传管理很重要

 10月26日，中国城市环境卫生协会垃圾与文化研究中心第五届垃圾与文化论坛（2014杭州西湖国际博览会项目）在杭州市天子岭循环经济产业园文化创意中心隆重召开。当天，新华社浙江分社、中新网、光明网、中国报道、东方卫视、澎湃新闻、杭州日报、钱江晚报等30余家媒体对此次论坛进行了全面报道。新华社、中新网、光明网等国内重要媒体均以较大篇幅报道本次活动。澎湃新闻作为国内新媒体的标杆，在报道中大量引用翔实数据，倡导“垃圾围城、文化解围”。东方卫视更是提早三天来到杭州，进行全程的系列专题采访，在26日当晚《东方新闻》中做了长达7分钟的专题新闻，对环境集团全产业链、加强环境控制、提升服务标准的做法及文化缓解邻避主义的探索做了详细报道。环境集团“环境发布”网络平台对整个论坛做全程文字直播，当天发送微博21条，微信6个主题页面，累计阅读转发达8700余次。杭州网对本次论坛进行长达7小时的网络直播，其专题页面当天点击量5.7万余人次，最高同时在线观看人数为3.9万余人次。百度搜索“第五届垃圾与文化论坛”，相关结果逾千万，最高峰时达2380余万。

作为本次论坛的重要工作，媒体宣传及信息工作提前筹划、认真准备。10月10日，总经理办公室策划拟定了以“文化解围，‘径’由心生”为主题的重大活动宣传方案,围绕“文化化解邻避主义；文化推动产业发展；文化谋求社会共识”层层递进的宣传重点，落实专人准备材料，提前联系相关媒体。并以环境集团新闻发言人曹宏副总经理为主，新闻联络官孙譞侃及二级新闻发言人配合，依托前期直运试点相关报道，提前与媒体单位沟通，系统策划。通过环境集团现有信息平台的三个发布渠道（主流媒体发布；简报专报、手机报等环境集团内部信息发布；环境发布网络平台），以特色婚纱摄影基地为新闻点，于23日提前发布预告，加强引导，吸引中央及省外重要媒体的关注。同时联合运管部信息技术人员与杭州网对接并确定网络直播事宜，让第五届垃圾与文化论坛新闻传播工作取得了较好的成效。

近年来，环境集团十分重视新闻宣传，历年的媒体汇编篇幅足以见证：2011年31页，2012年66页，2013年108页，2014年仅至10月底报道已有150余篇。总结分析集团的新闻宣传管理工作有三点经验，要加以坚持和深化。一是领导高度重视。环境集团领导把宣传管理工作摆在重要位置，积极为宣传工作创造条件，不断加强硬件配置、队伍建设、制度建设等工作。今年6月环境集团运营管理部特邀杭州资深媒体人叶峰老师为中层干部、副科队级以上二级新闻发言人进行新闻发言工作培训并着手编制环境集团二级新闻发言人制度。7月份，在原有新闻发言人队伍基础上，正式任命总经理办公室一名同志为新闻联络官，以加强媒体沟通工作。并于8月下发了《4001com登录入口新闻应对八要则》（杭环境[2014]66号）。二是持续创新传播载体，全媒体、多样化。全媒体是人类现在掌握的信息流手段的最大化的集成者。从传播载体工具上可分为：报纸、杂志、广播、电视、音像、电影、出版、网络、电信、卫星通讯等等。当前社会已经进入网络时代、自媒体时代，传统纸质媒体、电台电视等传统渠道固然重要，但网络平台、微博、微信等新媒体、自媒体渠道已经渐渐成为宣传的主力。在新闻宣传工作上，市环境集团不断创新，“环境发布”网络平台正式上线后，累计连续发布100余天。将《天子岭报》、《回天》、环境集团官网作为阵地，在“环境发布”的基础上，建立了“绿廊文化小院”、“环境一测知”等下属微信微博等环境集团的自媒体渠道。同时积极联系公交移动电视，杭州网，葫芦网等伴随性传播媒体，充分利用一切可以利用的全媒体形式，以覆盖传统媒体的宣传盲区。三是加强沟通和引导，注重策划和全程组织。每次宣传，首先确定宣传重点、对外口径，明确目标。然后提前发布预告，与媒体充分沟通，让媒体充分预热，充分吸引媒体的注意力。报导过程中加强引导，把媒体注意的新闻点从浅层的“噱头”引导到“望得见山、看得见水、记得住乡愁”的中国梦正能量。

在杭州，我们亲历着“治水、治气、治堵、治废”的大形势，却面临着垃圾处置设施落地难的大问题。以文化缓解邻避主义，寻求社会共识，新闻宣传工作已经成为化解垃圾围城的重要阵地。文化解围，谋求支持，破解难题，打造美丽中国的先行区，正能量在于传播。（总经理办公室孙譞侃）