为切实做好“五一”期间城市垃圾清洁直运和填埋处置等工作，保障城市运营安全，市环境集团专门在节前制定下发《2015年“五一”劳动节运营保障方案》，集团主要领导、分管领导专题召开节前营运生产及保障工作调研会，清洁直运事业部组织开展由各分管领导带队的节前安全综合大检查，重点对园区和前端的设施设备、消防安保、安全作业、隐患排查等全方位进行检查，确保节日期间生产运营稳定有序。 

齐心协力抓落实，各司其职保运营。直运事业部针对风景区、人口密集区、大型商场、交通枢纽站及美食街增加6辆应急清运车，根据片区的划分安排应急保障队伍及重点措施，确保垃圾正常清运。固废分公司做好动员及工作布置，作业标准、应急预案、安全知识的再宣贯，由综合科牵头针对分公司安全、设备、机务、卫生、管理、生产6大类进行检查，做到应急情况及时上报，确保生产质量及规范。装备分公司根据运营生产实际，合理安排好节日期间日、夜班管理和维修力量，汽配仓库落实各类汽配材料、油料及常用配件、零部件等物资的采购储备，确保节日期间不断档、不缺货。建设分公司每天安排1名员工轮流值班检查，同时要求各施工单位、监理单位在节日期间每天必须有三次以上的现场巡查，加强现场管理。物业分公司成立工作领导小组，落实管理人员轮值班制，节日期间增加园区要害重点部位及监控盲区的巡查频次，并落实专人每天对场区山体、排水沟和截洪沟进行巡查，发现隐患及时处理、上报。拱墅分公司提前布置落实节日期间垃圾清运保障工作，重点对商业街区交通拥堵等信息做好及时跟踪和提醒，同时调整运力，保障清运及时、高效。下沙分公司对东部中转站进行安全、消防及防汛准备工作的排查，通过检查有效推动分公司各项安全生产防范措施的落实，确保节日期间的安全生产。黄岩公司加强对员工的安全防护知识宣传，做好应急物资储备。研发中心在节日期间坚持做好园区、生态公园等环境质量监测工作，对中心重点安全部门以及实验室内的水电等安全工作进行了安全检查。运营管理部三天假日均安排人员值班，指挥中心工作人员在做好热线受话的同时，认真处理好信访服务来件，做好数据汇总、分析和报送工作。 

劳动最崇高，美丽样本多。直运事业部一车队5月1日接到馒头山社区电话称宋城路垃圾房有较多偷倒垃圾，急需清运，副队长徐丛林到现场后发现垃圾满溢严重，立即安排3吨应急车组前往，用人工锹垃圾，历时1个小时，共清运66桶。武林商圈各大商场因举行五一活动，垃圾量大增，二车队全体管理人员主动放弃休假对武林银泰、杭州大厦、百大进行应急清运垃圾。三车队全体管理人员和6名作业人员放弃休息，安排两辆应急车，对景区动物园、六和塔、花港、断桥等重点景点进行应急保障。四车队全体员工坚持正常上班，车队应急队伍调动前端应急车，与车队管理人员、班组长及时来到乐购超市、四季青市场、火车东站等垃圾量较多的点进行清运。拱墅分公司“葛红军便民服务队”进驻半山街道新设立的龙山社区为周边780余户居民送“福利”，现场提供室内空气检测咨询预约，发放垃圾减量宣传资料，累计服务居民50人次，磨各类剪刀、菜刀45把。固废分公司员工李桂兴为确保库区雨污分流导排畅通，不顾前一日值晚班的辛苦，冒雨环库巡查3次以上，两次对北侧截洪沟铁栅栏堆积的垃圾进行清理，及时对二埋南、北膜上和二埋南、北截洪沟等重要地段的水样进行取样送检化验。物业分公司员工丁仁坤为保障生产作业车辆卸水、冲洗顺畅，节日期间带领冲洗班组完成车辆粗洗656车次、精洗979车次、卸水1484车次、副水箱清洁7车、便民清洗员工通行车25车次。广大一线员工放弃休息，坚守岗位，体现了环境人爱集体、爱劳动的风采。此外，分公司还在食堂推出了“盐水虾”特价菜，让广大员工感受到集团的关心关爱。 

5月1日至3日，环境集团总体安全生产形势平稳，无安全事故发生，垃圾处理总量30274吨，同比上升5.15%，其中，垃圾清运总量13553.3吨，同比上升10.27%，“三来件”受理16件，同比下降64.44%，其中求助件10件、问询件6件，反馈率、办结率、满意率均达到100%，圆满完成了三天小长假的各项工作，为杭城市民和游客营造了一个舒适清洁的节日环境。（运营管理部 马小敏）