为切实做好国庆长假期间城市垃圾清运和填埋处置等保障工作，市环境集团专门在节前制定下发《2015年国庆运营保障方案》,运营管理部（直运发展事业部）组织开展由集团领导带队的节前安全综合大检查,重点对园区和前端的设施设备、安全作业，特别是消防安保隐患排查等进行检查，确保集团节日期间生产运营稳定有序。

为保障杭城假日期间的环境清洁，全体干部员工齐心协力，各司其职。来自21个省市的许多员工放弃与家人团聚的机会，留在杭州加班加点、默默奉献。直运发展事业部节前开展前端、中转站消防及安全生产检查。直运下城分公司针对下城区内各主要交通要道、人口密集区、大型商场、交通枢纽站及美食街，根据片区划分安排了应急保障队伍及重点措施。武林片区班长王树林10月3日途经延安路地铁口附近时，发现一名3岁走失儿童在哭着找妈妈。他抱起儿童就往附近小区警务室送，将情况说明清楚后才放心离开。直运西湖分公司合理筹措运能，对10月1日、2日和10月6日、7日加大西湖区汽车西站、黄龙集散中心清运频次，对宋城、龙坞等人流密集的旅游景点安排应急车辆，确保重点区域垃圾清运保障工作。厨余垃圾6号线集运员苏冬琼手部受伤，但节日期间仍忍痛坚持每天作业。司机叶永明节日期间延迟下班，应急待命，确保垃圾日产日清。直运江干分公司根据主要作业点的节日垃圾量变化规律，对各线路的运力作了统一调整，重点加大旅游点、商业繁华区、客运站、火车站的运力投入。司机李银虎和集运员管文进原本中午就可以下班，但由于节日期间垃圾量猛增，分公司临时通知他们需要加班，两位师傅二话不说，立即将车开回公司倒了垃圾再出来作业，当他们清运完最后一桶垃圾时天色已晚，他们的衣服早已湿透，肚子咕咕叫时才想起午饭还没吃。直运下沙分公司对节日期间的安全生产、消防设备进行检查，查找安全隐患，在检查中发现的问题，现场落实责任人，现场进行整改。固废处理分公司实现分公司“五无”目标，有效确保“出水、生产运营区、生产安全预防重点线”正常有序运作。物业服务发展分公司定举措、早检查、早宣贯、早整改，抓目标、抓责任、抓落实、抓考核，并成立工作领导小组，落实管理人员轮值班制，国庆期间248名员工敬业值守，实现安全生产、道路通畅、水电正常、草木不倒、畜牧安居、员工吃好、园区整洁等七项工作目标，未发生治安、消防事件，出色完成物业后勤作业保障和生产运营正常。装备修理分公司制定国庆节运营保障方案实施细则，圆满完成各项机务保障任务。驾驶员沈国荣和修理工郭成良10月1日早上5点多到下午1点，近8个小时，冒雨到达6处进行道路抢修且全部修复完毕。黄岩分公司组织开展安全大检查，重点针对填埋库区、沼气管道、污水处理、二期工程等重要区域进行安全隐患检查，为假期安全生产工作做好充分准备。建设管理公司实行领导带队值班制，落实监理单位每天对在建工程进行巡查，做到及时发现问题、解决问题。

10月1日至7日，环境集团总体安全生产形势平稳，无安全事故发生。垃圾处理总量67905.54吨，同比上升14.9%，其中，垃圾清运总量29963.58吨，同比上升21.74%，“三来件”受理92件，同比上升255%，其中求助件23件、问询件62件、预约件7件，反馈率、办结率、满意率均达到100%，圆满完成了国庆七天长假的各项工作，为杭城市民和游客营造一个舒适的节日环境。(运营管理部 蒋翊)